Bank SMS Charge Alert: इस बड़े बैंक ने SMS अलर्ट पर लगा दिया अतिरिक्त शुल्क, ग्राहकों में नाराज़गी

कोटक महिंद्रा बैंक 1 दिसंबर से SMS अलर्ट पर चार्ज वसूलना शुरू करेगा। महीने के पहले 30 अलर्ट मुफ्त हैं, उसके बाद हर अतिरिक्त SMS पर 15 पैसे लगेंगे। यह शुल्क उन ग्राहकों पर लागू होगा जिनका न्यूनतम बैलेंस 10,000 रुपये से कम होगा। सैलरी अकाउंट होल्डर्स और टर्म डिपॉजिट वाले इससे मुक्त रहेंगे।​

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आजकल बैंकिंग इतनी डिजिटल हो गई है कि हर ट्रांजेक्शन का SMS अलर्ट मिलना आम बात हो गई। लेकिन कोटक महिंद्रा बैंक ने अब इस सुविधा पर थोड़ा ब्रेक लगा दिया है। 1 दिसंबर 2025 से कुछ ग्राहकों को हर अतिरिक्त SMS के लिए 15 पैसे देने पड़ेंगे। यह खबर उन लोगों के लिए खासतौर पर महत्वपूर्ण है जो अकाउंट में कम बैलेंस रखते हैं।

हर महीने कितने SMS फ्री मिलेंगे?

बैंक का कहना है कि पहले 30 ट्रांजेक्शन अलर्ट हर महीने बिल्कुल मुफ्त रहेंगे। UPI पेमेंट हो, ATM से पैसे निकालना हो या चेक जमा करना—ये सब शामिल हैं। लेकिन अगर आपका महीना व्यस्त रहता है और 30 से ज्यादा अलर्ट आ जाते हैं, तो हर एक्स्ट्रा मैसेज पर 0.15 रुपये कट जाएंगे। यह छोटा-सा चार्ज लग सकता है, लेकिन महीने के अंत में जुड़कर बोझ बन सकता है।

किन ग्राहकों पर लगेगा यह चार्ज?

सभी को नहीं, सिर्फ उन पर जो मिनिमम बैलेंस नहीं बनाए रखते। सेविंग्स अकाउंट में औसतन 10,000 रुपये से कम हों, तो SMS चार्ज देना पड़ेगा। 811 डिजिटल अकाउंट वालों के लिए यह लिमिट 5,000 रुपये है। सैलरी अकाउंट या टर्म डिपॉजिट होल्डर्स को चिंता करने की कोई जरूरत नहीं—उन्हें पूरी छूट मिलेगी। ऐसे में बैलेंस चेक करना तो बनता है!

डेबिट कार्ड फीस में भी आई राहत

अच्छी खबर यह है कि बैंक ने डेबिट कार्ड्स पर फीस घटा दी। 1 नवंबर 2025 से Privy League Black Metal Debit Card की सालाना फीस 5,000 से घटकर 1,500 रुपये हो गई। इसी तरह LED Debit Card की फीस भी 2,500 से 1,500 रुपये कर दी गई। प्रीमियम कार्ड यूजर्स के लिए यह राहत की सांस है।

ग्राहकों को अब क्या करना चाहिए?

अगर आप कोटक कस्टमर हैं, तो सबसे पहले अकाउंट बैलेंस पर नजर डालें। ज्यादा ट्रांजेक्शन वाले लोग ईमेल अलर्ट या ऐप नोटिफिकेशन पर शिफ्ट हो सकते हैं, जो फ्री हैं। बैंक का यह कदम ऑपरेशनल खर्च कवर करने के लिए है, लेकिन ग्राहकों को सजग रहना होगा। सैलरी अकाउंट खोलना या बैलेंस बढ़ाना एक अच्छा विकल्प हो सकता है।

क्यों हो रहा है यह बदलाव?

बैंकों को SMS सर्विस के लिए टेलीकॉम कंपनियों को पैसे देने पड़ते हैं, और लागत बढ़ रही है। कोटक ने इसे बैलेंस्ड तरीके से लागू किया है ताकि ज्यादातर लोग प्रभावित न हों। फिर भी, यह हमें सोचने पर मजबूर करता है कि फ्री सर्विसेज हमेशा फ्री नहीं रहेंगी। स्मार्ट बनें, अपडेट रहें और अपने पैसे की हर हलचल पर नजर रखें। 

Author
Ekomart

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